Jo conduce în prezent o organizație caritabilă locală care operează o varietate de programe pentru cei care se confruntă cu lipsa de adăpost, dependență și sărăcie. Ea vede și sprijină în mod regulat victimele și supraviețuitorii abuzului domestic și este martoră la situațiile incredibil de nedrepte și dificile în care se află din cauza asta. Există o multitudine de bariere care împiedică indivizii să primească sprijin adecvat pentru ceea ce s-au confruntat. Înainte de rolul ei actual, Jo a gestionat operațiunile regionale ale a​ caritate pentru copii și a înțeles impactul pe care abuzul domestic îl poate avea asupra copiilor, dar și rezultatele pozitive pe care unii sprijin dedicat și specializat le pot oferi acelor copii. Organizațiile caritabile precum NDAS ajută la distrugerea barierelor, miturile și provocările pentru persoanele care se confruntă cu crize și familiile lor.