رازداری کی پالیسی ​

​

NDAS میں ہم آپ کے بارے میں صرف وہی معلومات اکٹھا کریں گے، پروسیس کریں گے اور اسٹور کریں گے جو آپ نے اپنی مرضی سے فراہم کی ہے۔ آپ کو ہماری بہت سی سروسز کو استعمال کرنے کے لیے ہمیں کوئی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جس میں ہماری ایڈوائس لائن اور خدمات میں کمی شامل ہے۔ NDAS کا مقصد اس حوالے سے شفاف ہونا ہے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں اور اس معلومات کے ساتھ کیا کیا جائے گا۔

​

NDAS آپ کی کوئی بھی معلومات کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرے گا جب تک کہ ہمیں قانونی طور پر ایسا کرنے کی ضرورت نہ ہو۔ اگر ہم آپ کی اجازت کے بغیر آپ کے بارے میں معلومات کا اشتراک کرتے ہیں تو یہ اس لیے ہو سکتا ہے کہ کسی بالغ یا بچے کے حوالے سے تحفظات کے خدشات ہیں۔ عدالتی حکم کے ذریعے یا اگر کوئی دہشت گردی کی کارروائی کے بارے میں معلومات ظاہر کر رہا ہے۔  

​

جب آپ ہمیں عطیہ دیتے ہیں یا کسی وجہ سے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کی معلومات طلب کریں گے۔ ہم اس معلومات کو آپ کے عطیہ کا انتظام کرنے یا کسی بھی مشورے یا مدد کی درخواست کو ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔  آپ ہمیں یہ معلومات دینے کے پابند نہیں ہیں لیکن اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو ہم آپ کو سروس فراہم کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں، مثال کے طور پر

ہم آپ کی رضامندی یا اپنے جائز مفادات کی بنیاد پر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کریں گے۔ ان دلچسپیوں میں ہماری فراہم کردہ خدمات کے بارے میں معلومات کی فراہمی شامل ہوسکتی ہے۔ ہماری ویب سائٹ کی انتظامیہ؛ اور یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ہم قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔

​

ای میل کے ذریعے مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے ہم آپ سے 'آپٹ ان' کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ آپٹ ان کر کے، آپ ہم سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم کبھی کبھار ہمارے کام کے بارے میں معلومات کے ساتھ آپ سے رابطہ کریں اور مستقبل میں دوسری مدد طلب کریں۔ ہم آپ کی تفصیلات کبھی فروخت یا تبدیل نہیں کریں گے۔ اگر آپ 'آپٹ ان' کرنے کے بعد اپنا خیال بدلتے ہیں، تو آپ info@ndas.co پر لکھ سکتے ہیں یا 0300 0120154 پر کال کر کے ہمیں بتا سکتے ہیں۔

​

ڈاکٹر ریچل ڈنکن، سی ای او ہماری ڈیٹا کنٹرولر ہیں۔  ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر زو ٹیتھم، بزنس مینیجر ہیں۔ دونوں سے info@ndas.co کے ذریعے یا 0300 0120154 پر کال کرکے رابطہ کیا جاسکتا ہے۔

​

اپنے ڈیٹا کو محفوظ رکھنا

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مسلسل کام کرتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا مقفل اور محفوظ فائلنگ کیبینٹ، الیکٹرانک آلات کے پاس ورڈز اور انکرپشن کے ذریعے مناسب طریقے سے محفوظ ہے۔

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا صرف وہی لوگ دیکھتے ہیں جنہیں اپنے کام کے لیے اسے دیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے اور یہ کہ ہمارا عملہ آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے تربیت یافتہ ہے۔

​

آپ کی معلومات تک رسائی کا حق

آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود معلومات کو دیکھنے کا حق ہے۔  آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے، حذف کرنے یا محدود کرنے کا حق بھی حاصل ہے۔ آپ ہم سے اپنی معلومات کسی اور کو بھیجنے کے لیے کہہ سکتے ہیں، یا آپ کو اس طرح سے معلومات دینے کے لیے کہہ سکتے ہیں جس سے آپ کو منتقل کرنا آسان ہو۔ آپ ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کی اجازت پر اعتراض بھی کر سکتے ہیں یا واپس لے سکتے ہیں۔

اگر آپ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو اپنی درخواست کی تفصیل (بشمول وہ معلومات جس تک آپ رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، اگر قابل اطلاق ہو) اور اپنی شناخت کا ثبوت بذریعہ ای میل info@ndas.co پر بھیجیں۔

شکایت کرنے کا حق

اگر آپ اس طریقے سے خوش نہیں ہیں جس میں ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں، تو براہ کرم ہم سے info@ndas.co پر رابطہ کریں۔ مزید تفصیل کے لیے براہ کرم ذیل میں ہماری شکایات کی پالیسی دیکھیں۔ آپ کو یو کے انفارمیشن کمشنر کے دفتر میں شکایت کرنے کا حق بھی حاصل ہے۔

​

NDAS میں ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ نیچے دی گئی معلومات اس بنیاد کا تعین کرتی ہے کہ ہم آپ سے جو بھی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں، یا جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، اس پر کارروائی کی جائے گی۔

​

ہم کیا معلومات رکھتے ہیں؟

• ہمارے پاس وہ معلومات ہیں جو آپ ہمیں ذاتی طور پر، الیکٹرانک یا فون کے ذریعے فراہم کرتے ہیں۔ جو معلومات آپ ہمیں دیتے ہیں اس میں آپ کا نام، پتہ، رابطے کی تفصیلات اور کوئی بھی دوسری تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں جن کا آپ ہمارے ساتھ اشتراک کرنا چاہتے ہیں۔

• اگر آپ NDAS کے ملازم، رضاکار یا خدمت کے صارف ہیں تو ہم حساس معلومات کے کچھ زمرے بھی رکھ سکتے ہیں جیسے ذاتی مالی تفصیلات، عمر، جنس، ازدواجی حیثیت، تاریخ پیدائش، مکمل ملازمت اور تعلیمی تاریخ، حوالہ جات، طبی اور مجرمانہ ریکارڈ۔

​

ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کریں گے؟

• اندرونی مقاصد کے لیے، بشمول خرابیوں کا سراغ لگانا، ڈیٹا کا تجزیہ، جانچ، تحقیق، شماریاتی اور سروے کے مقاصد؛

• اگر آپ الیکٹرانک نیوز لیٹرز کے لیے سائن اپ کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کا استعمال آپ کو صرف NDAS کے بارے میں خبریں اور معلومات بھیجنے کے لیے کریں گے۔

• ہماری فراہم کردہ خدمات کی نگرانی اور جائزہ لینے کے لیے۔ جانچ کے مقاصد کے لیے فریق ثالث کو فراہم کردہ کوئی بھی معلومات گمنام ہے اور ہم اس معلومات کو شیئر کرنے کے لیے علیحدہ اجازت طلب کریں گے۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کہاں محفوظ کرتے ہیں؟

• صرف NDAS کا عملہ جسے آپ کے ڈیٹا تک رسائی کی ضرورت ہے اسے دیکھ اور اس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ ہم فنڈرز اور اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ ضرورت کے مطابق گمنام ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں۔

• ہم آپ کی معلومات کو الیکٹرانک طور پر، کاغذی شکل میں، یا دونوں میں محفوظ کر سکتے ہیں۔

• تمام کمپیوٹرز جو کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو محفوظ کرتے ہیں پاس ورڈ سے محفوظ ہیں۔

• لیپ ٹاپ کمپیوٹرز اور اس سے ملتے جلتے آلات جن میں خفیہ معلومات ہوتی ہیں ان کو خفیہ کیا جاتا ہے۔

• کوئی بھی کاغذی فائل جس میں ذاتی معلومات ہوتی ہیں (ناموں اور رابطے کی تفصیلات کے علاوہ) مقفل فائلنگ کیبنٹ میں محفوظ احاطے میں رکھی جاتی ہیں۔

• جو معلومات آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ ہمارے محفوظ کلاؤڈ بیسڈ سرورز پر محفوظ ہے۔

• بدقسمتی سے، انٹرنیٹ کے ذریعے معلومات کی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے اپنی پوری کوشش کریں گے، لیکن ہم اپنی سائٹ پر منتقل کیے گئے آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ کوئی بھی ٹرانسمیشن آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔ آپ کی معلومات موصول ہونے کے بعد، ہم غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے سخت طریقہ کار اور حفاظتی خصوصیات کا استعمال کریں گے۔

​​

آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی ہماری قانونی بنیاد کیا ہے؟

ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی ہماری قانونی بنیاد اس مقصد کے لحاظ سے مختلف ہے جس کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا۔ درج ذیل فہرست میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا کی اہم اقسام کا احاطہ کیا گیا ہے، مکمل فہرست کے لیے برائے مہربانی ہم سے info@ndas-org.co.uk پر رابطہ کریں۔

• NDAS نیوز میلنگ لسٹوں کے لیے جمع کردہ ڈیٹا رضامندی پر رکھا جاتا ہے (جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو)۔

• ہم جو ایونٹس اور کورسز چلاتے ہیں ان کے لیے ہمارے بکنگ سسٹمز کے ذریعے جمع کیا گیا ڈیٹا ہمارے جائز مفادات کے لیے رکھا جاتا ہے یا ایسا کرنے کی کسی معاہدے کی ذمہ داری کی وجہ سے۔

• ملازم، رضاکار اور دیگر متعلقہ ڈیٹا ریکارڈز پر قانونی اور معاہدے کی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے اور ایک خیراتی ادارے کے طور پر ہمارے جائز مفادات کو پورا کرنے کے لیے کارروائی کی جاتی ہے۔

• آپ کے کچھ ریکارڈ آپ کی رضامندی سے رکھے جا سکتے ہیں۔ جہاں ہم رضامندی پر ایسے ریکارڈ رکھنے کا انتخاب کرتے ہیں جب آپ کا ڈیٹا اکٹھا کیا جائے گا تو ہم آپ کو اس کے بارے میں مطلع کریں گے اور آپ سے اس سے اتفاق کرنے کے لیے کہیں گے۔ ہم آپ کو یہ بھی بتائیں گے کہ اگر آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں تو آپ اپنی رضامندی کیسے واپس لے سکتے ہیں۔

• کچھ ڈیٹا ہمارے پاس ہو سکتا ہے جیسا کہ قانون کی حفاظت کے حوالے سے ضرورت ہے۔

​

ہم آپ کا ڈیٹا کب تک اپنے پاس رکھتے ہیں؟

• ہم آپ کے ڈیٹا کو برقرار رکھنے کے وقت کی لمبائی اس مقصد کے لحاظ سے مختلف ہوگی جس کے لیے اس پر کارروائی کی گئی ہے۔

• رضامندی پر ہمارے پاس موجود ڈیٹا صرف اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک کہ اس ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے ہمارے پاس آپ کی رضامندی ہو۔  

آپ کے حقوق

یوکے کی قانون سازی کے تحت آپ کو اس بارے میں متعدد حقوق حاصل ہیں کہ آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کیسے کی جاتی ہے۔ آپ کے ذاتی حقوق کی مکمل تفصیلات انفارمیشن کمشنر آفس کی ویب سائٹ - https://ico.org.uk/ پر مل سکتی ہیں۔

آپ کے حقوق میں یہ حق شامل ہے:

• آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں،

• غلط اور نامکمل ڈیٹا کو درست کیا جائے،

• ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دیں (سوائے اس کے کہ جہاں ہم قانون کے مطابق ڈیٹا رکھنے کی ضرورت ہے)،

• مخصوص حالات میں اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کے لیے۔

• رضامندی پر رکھے گئے ڈیٹا پر صرف اس وقت تک کارروائی کی جائے گی جب تک کہ ہمیں آپ کی رضامندی حاصل ہو۔ اپنی رضامندی واپس لینے کے لیے آپ ہم سے info@ndas-org.co.uk پر ای میل کر کے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہماری رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

مستقبل میں ہم اپنی رازداری میں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ آپ کو دستیاب کرائی جائے گی اور جہاں مناسب ہو، آپ کو ای میل یا ذاتی طور پر مطلع کیا جائے گا۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات، تبصرے یا درخواستیں ہیں تو براہ کرم info@ndas-org.co.uk پر ای میل کریں۔

​

​

​

NDAS رازداری کی پالیسی ڈاؤن لوڈ کریں۔

​